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三)收视率提升需要精准的定位
1、受众定位
任何一个节目的创立必须首先要进行市场调查、受众分析、锁定受众群,才能真正做到有的放矢。比如2004年湖南卫视推出的大型谈话节目《天下女人》,该节目面向25岁-38岁都市女性,意在关注都市女性独特的精神世界。《天下女人》将自己的核心受众群锁定在社会上那些有知识和智慧、具有相当经济实力,拥有一定程度社会影响力的知识女性,使栏目既体现自身特质,又拥有长期稳定的受众群体。
关于受众定位还有一个相关时间段的问题,比如23
点和我们定位于大众消费的大众媒体、大众故事的收视习性之间是不是有间隙?23点的时候收视群体到底是什么样的群体,他们的需求是什么,他们对我们的节目形态和节目表现形式能否接受,或者我们原来的主体受众人群在23点做什么?这是我们事先要了解认识的问题,就是需要找到确定性的目标受众群。2、功能定位:
在前期要弄清这个节目主要是为受众提供有用资讯,还是让他们在节目中得到娱乐,或是为他们提供一个受教育和自由交流的平台。湖南卫视作为地方台,其在人力资源、覆盖率上远不能和央视相比,如果仅做新闻资讯类节目,由于各省级卫视新闻基本上都以本省的新闻联播作为主打,难以吸引省外观众。为了突破地域限制,湖南卫视抓住“大娱乐”的口碑效应,从“专业性”强势中寻找突破口,放大娱乐元素,走大众化道路。全力打造“娱乐资讯为主的个性化频道”,追求“青春靓丽时尚”的电视品牌形象,成为“最具活力的中国电视娱乐品牌”。
3、市场定位:
全面地了解、分析竞争者在目标市场上的位置后,确定自己的产品如何接近顾客的营销活动。《超级女声》就是通过市场运作促进品牌开发的成功范例。由湖广集团以湖南娱乐频道的名义与北京中天文化共同投资的上海天娱传媒有限公司负责《超级女声》品牌及其后续开发,包括为超女出唱片、安排广告代言,各地巡演,以及洽谈服装等方面的衍生产品。
4、内容定位
即主要播出什么样的节目内容,这也是众多卫视主要选择的定位形式。以安徽台为例,定位为“电视剧大卖场”,号称“安徽卫视,剧行天下”,全天划分出“第一剧场”、“雄风剧场”、“偶像剧场”等若干剧场,力争构筑中国电视剧的传播帝国。为了巩固自身的霸主地位,安徽卫视一方面加强了资源的整合力度,另一方面更是把触角延伸到电视剧生产的上游,即直接参与优秀电视剧的拍摄制作,从而牢牢地控制住节目的来源。对于地处内地,经济、政治、文化都并不发达的安徽台来讲,能取得今天的成绩难能可贵。同样的,有“电视湘军”之称的湖南卫视异军突起,以“快乐中国”的旗号打造最具活力的中国电视娱乐品牌,其《快乐大本营》、《玫瑰之约》,尤其是风靡全国的《超级女声》,掀起一阵阵娱乐狂潮。浙江卫视和广东卫视同时定位“财富”,也是据于自身的优势和资源作出的审慎选择。
5、风格定位
即主要播出什么风格的电视节目。在这方面比较有代表性的可谓“风情万种、随你心动”的广西卫视,力图打造中国第一女性频道,即女性特色的综合频道,从符合女性观众收视习惯的角度选择和制作节目,同时以女性的视角彰显民族风格,用民族的形式服务于女性定位。为此,开办“丽人剧场”等七大女性情怀剧场、《寻找金花》等五大特色栏目,承办转播“中国模特之星大赛”和“中国国际时装周”。广西卫视的如此定位并非无中生有,而是在经过多方面比较之后的冷静抉择。女性特色既包容了广西多民族的美丽元素,又可摆脱地域因素带来的限制。四川卫视的“故事频道”定位,可谓有异曲同工之妙。
6、形象定位
山东是儒家文化的发源地,民风勤恳淳厚、重义轻利,在全国具有良好的口碑,山东卫视据此形象定位为“情义频道”,“情深似大海,义重如泰山”。江苏卫视的“情感频道”定位、湖北卫视的“公益频道”定位、重庆卫视的“公信特色”定位、陕西卫视的“关中文化”定位,说到底都只能算是一种形象定位。
7、主持人定位
品牌节目成功与否,主持人起到了非常重要的作用。北京外国语大学毕业的杨澜,有着良好的语言基础及留学海外的国际知识背景,知性、智慧、机敏自信,极其符合《天下女人》这一档面向都市白领女性,纵论新锐观点,探讨深度话题的谈话类节目。而学舞蹈出身的曹颖,其率直的个性、爽朗的笑容、青春本色的光彩,以及本人多次参演电视剧、电影的经历,与《金鹰之星》“联络中国一流的导演和剧组,打造中国影视界的造星工厂”的品牌定位也是统一的。由湖南本土相声演员大兵料理的《谁是英雄》,也达到主持人风格和节目品牌的融合。大兵亦庄亦谐,多年说相声的经历使得他妙语连珠,反应机敏,节目中穿插的适度搞笑,使节目现场气氛火爆……这些节目主持人就是收视率的保证,他们的个性特征已经成为这些品牌节目的组成元素。
(四)以精准的定位实现中国卫视突围策略
比如云南台,云南卫视可以在半年内创造出自己有竞争力的特色栏目。这个竞争力有双重指标,一个是到达率,一个是忠实度。我们必须扩大两个指标,一个是观众的到达率,一个是观众的重视度,还有就是电视节目的价值体现。节目和栏目在什么时段播出,赢得应该得到的哪些观众?一个是云南卫视需要忠诚度高的观众;另外如果有一个栏目观众经常到达,就可以扩展,增加它的忠实度。
目前广告上十亿的只有四个台,央视、上海的文广、北京电视台、广东电视台,东、北、南都有了,如果讲时尚、财富、新潮,很难战胜这几个电视台,他们都上十亿了。在云南这个美丽的地方,人家想要了解云南,看什么,看我们。云南卫视台不仅是给当地人看,也西南区域人看,也要面对全国。
1、通过调查掌握目标受众的兴趣状况
从粗放到精确,从定性到定量是现代社会各学科发展的主流,频道设计也应当借鉴其理论。频道设计应参照现代市场学的观点,通过调研把受众需求,特别是潜在需求作为“播什么”和“如何播”的研究起点。因为没有受众或缺少受众的栏目,就像无人购买的商品,没有实际价值。通过调查,我们可以充分了解目标受众的年龄结构、生活规律、作息时间,以及季节差异等因素,按需设计,最大限度地体现“以人为本”的思想。
2、合理编排栏目及重点节目布局
不同人群的作息时间和收视兴趣是不一样的。因此,广义的“黄金时间”不应特指某一收视时段。通过细分市场,我们可以找到对应不同群体收视习惯的“黄金时间”。这提示我们对“内容为王”进入深层理解:在最恰当的时间,把最恰当的内容提供给尽可能多的需要这种内容的人。如果栏目播出时间安排不能有效地对准目标受众,是对内容资源的极大浪费。
3、要和老百姓互动,共同体验历史、体验生活、体验精彩
在价值取向上为平民和百姓着想
平民化不是庸俗化、虚拟化,它应该是一种真实的生活,包括人的衣食住行、喜怒哀乐、生老病死、轶闻趣事等等。
找准受众心理(游戏、煽情、有共性的爱好、博彩、窥探心理),形式上加入能提高受众兴奋度的元素(如“故事化”、悬念、竞技等),使得受众充分得到一下几方面的体验。
第一层是感官体验。电视着重于感官体验,首先是视觉、听觉,就是节目的外包装,包括片头、片花、主持人的风格。很多人看电视的时候,都是慢慢看,实际上第一眼看的是外包装,
第二层情感体验。情感体验娱乐、我们强调对人的关怀。比如说杨锦麟读报,他的喜怒哀乐,是他个人的,而不是受众的,他关键的时候点一下。我们的主持人要有自己的喜怒哀乐,用讲故事的形式把自己的情感,对人的关怀,把这个东西讲出来,这样才大气活泼。
第三,行动体验。如果我们这个和文化产业结合起来,实际上除了以前强调的制造热点和关注点以外,最重要的是制造需求,使整个文化产业构成产业群体。如果我们从搞活动出发,西部的各种之旅,西部的真人秀等等,这就是新体验,西部新体验。
4、重视文化的地缘性特征
满足多元的受众文化心理,当然不排斥在更大范围的故事的选题。文化是一个民族的灵魂,比如说历史传统、人文资源、风土民情、山水名胜等等,为文化传播提供了相应的条件。云南文化资源十分丰厚,用这些内容编辑的系列故事,是反映云南历史文化的发展进程,使它在大众文化的海洋中彰显出云南的特色,满足大家了解云南、神往云南的感觉。
5、省级卫视如何发展成全国性频道
影视剧、娱乐节目拥有较大的收视群体,在守住影视剧收视群体不流失的前提下,打造特色栏目和大型活动,是成就品牌频道的关键。离开原创性特色栏目和大型活动的支持,省级卫视的频道形象便无从谈起。对受众需求较为精准的分析,对社会发展较为明晰的认识,对节目设计,品牌打造将有更大的把握。
省级卫视欲成为全国性频道,定位理念必须突破区域化限制,变资源导向为市场导向,通过竞合思维,努力实现对战略资源控制的最大化。对大多数省级卫视来说,仅靠本地资源是很难支撑一个特色频道的,东方卫视之所以敢于打“新闻牌”,是它与新华社强强合作取得资源支持的结果;安徽卫视能够垄断电视剧首播市场,除独家投拍和买断版权之外,更主要的是与社会上强势制作公司联合拍摄,取得首播权;湖南卫视不但形成了“活动栏目化”的整合打包营销,还将地面频道作为卫视栏目创新的“试验田”,将地面频道试销对路的栏目移植到卫视频道,从而保持卫视频道的优势常盛不衰。竞合思维的实质是以市场需求为出发点,变人有为我有,并使之发展成为本频道所特有。
徐海亮